Mengganti / mengubah kartu telkomsel di gerai telkomsel

Antri GraPARI Telkomsel

Penggantian SIM Card / Kartu SIM Telkomsel karena sudah mulai rusak.

Selama ini saya menggunakan kartu simpati dari Provider Telkomsel yang hampir semua wilayah telah di jangkau, alasan itu juga yang membuat saya menggunakan kartu ini. Memang dari segi internet telkomsel termasuk penyedia layanan internet paling mahal diantara provider yang lainya.

Seiring penggunaan kartu yang sudah cukup lama dan sering gonta-ganti Handphone, kadang juga sering pindah posisi kartu dari SIM 1 ke SIM 2 dan sebaliknya. Membuat kartu SIM Card simpati saya menjadi rusak. Terkadang kartu simpati terdeteksi terkadang tidak muncul pemberitahuan apa-apa. Oleh karena itu saya bergegas untuk segera memperbaiki kartu simpati saya ke gerai telkomsel yang berada di Jogja.

Kenapa saya memilih gerai telkomsel di jogja, karena pada waktu yang bersamaan saya juga sedang berada di Kota Jogja.

Lalu bagaimana cara mengganti SIM Card saya yang sudah mulai rusak di Gerai telkomsel jogja :

1. Saya mendatangi gerai dengan bantuan google maps, karena memang tidak hafal alamat gerai tersebut.

2. Setelah itu saya parkir di tempat yang telah di sediakan

3. Lanjut masuk ke gerai telkomselnya.

4. Ketika memasuki gerai, saya langsung ditanya sama mbak-mbak SPG atau apa saya juga kurang paham. Lalu saya bilang, minta bantuannya untuk mengganti kartu yang lama menjadi yang baru.

5. Saya disuruh antri, di samping pintu masuk. Semacam mengantri di ATM, namun ini mengantri di mesin yang otomatis mencetak kartu yang baru

NB : sebelumnya saya disuruh memastikan bahwa no SIM saya yang lama harus aktif, karena nanti akan digunakan untuk mengirim kode OTP / Notifikasi yang akan dimasukkan ke mesin. Apabila kartu sudah tidak aktif / hilang / benar-benar rusak sudah tidak bisa digunakan maka harus menemui pihak operator / Customer Service di Gerai telkomsel. Nah disana akan ditanyai mengenai kartu anda tsb.

Namun karena kartu SIM Card simpati saya masih bisa untuk menerima SMS maka saya lanjut mengantri di mesin ini.

6. Setelah mengantri, awalnya saya juga bingung bagaimana caranya, sedangkan mbak-mbak yang biasanya mengajari sedang membantu pelanggan lainya. Ternyata di TV / plasma ada video cara-caranya. saya lihat dan saya pahami ternyata mudah.

7. tiba giliran saya untuk memproses kartu saya sendiri. Sesuai panduan yang muncul di layar disuruh memasukkan no HP kita.

tinggal next terus sampai selesai hingga nanti kita mendapatkan SMS OTP sebagai kode verifikasi. Lalu saya masukkan kode tersebut dan selanjutnya disuruh memilih jenis kartu yang akan dicetak.

Terdapat 2 jenis kartu disini. Saya juga lupa apa nama jenis kartunya, intinya ada yang mencetak jenis nano,micro dan biasa, sedang yang satunya hanya mencetak kartu nano. Saya pilih yang mencetak semuanya. 

8. Tidak lama hanya beberapa detik saja kartu tercetak, dan bisa diambil di kolom paling bawah, disana ada tempat untuk kita mengambil kartu yang baru. 

9. OKe selesai

Cukup mudah sekali sebenarnya dalam proses ini, hanya saja kita juga harus mempersiakan data-data yang dibutuhkan. 

Terima kasih.